Souscrire un forfait téléphone ou internet : comprendre les offres en anglais et réviser les modaux.
www.ndolomath.comFiche de révision d’anglais : « Souscrire un forfait téléphone ou internet », proposée par ndolomath.comndolomath
Souscrire un forfait téléphone ou internet
Module 5 : Médias audiovisuels, presse et TICSituation de vie : Subscribing to service packages (telephone / internet services)Semaine 10 (2e trim.) : Souscrire un forfait
💡 Idée principale : les opérateurs proposent des forfaits (bundles, plans, packages) d’appels, de SMS et de données internet. Pour bien choisir, il faut comprendre les offres (souvent à l’oral : publicités, service client) et comparer prix, volume et durée. La révision générale porte ici sur les modaux, très présents dans ces échanges : can, could, must, have to, should, may.
Étapes résumées
Forfaits : data bundle, airtime, validity, to top up, to subscribe, to renew.
Possibilité / capacité : can, could, may, might.
Obligation : must, have to ; absence d’obligation : don’t have to.
Conseil : should, ought to, had better ; interdiction : mustn’t.
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Situation de vie
Pour préparer le bac, Kevin suit des cours en ligne et doit regarder des vidéos. Son crédit internet s’épuise en deux jours. Il appelle le service client d’un opérateur et écoute un message enregistré en anglais présentant plusieurs forfaits. Il hésite entre un forfait journalier, hebdomadaire et mensuel.
Consignes :
Comment comprendre une offre de forfait présentée à l’oral ?
Quel forfait est le plus avantageux pour Kevin ?
Comment exprimer l’obligation, le conseil ou la possibilité ?
Compétence visée
Utiliser l’anglais pour exploiter les médias et les services de télécommunication : comprendre et choisir des forfaits téléphone et internet.
Objectifs de la leçon
Comprendre un texte oral sur les offres de forfaits.
Employer le vocabulaire des services de télécommunication.
Réviser et utiliser correctement les modaux.
Le vocabulaire des télécommunications
Les mots des forfaits
a service provider / an operatorun fournisseur / un opérateur
a data bundleun forfait internet
airtime / creditcrédit de communication
to top up / to rechargerecharger
validitydurée de validité
unlimitedillimité
a SIM cardune carte SIM
coverage / networkcouverture / réseau
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Welcome to our customer service. To discover our new student offers, press 1. Our Monthly Student bundle gives you 15 gigabytes for only 3,000 francs. You can subscribe by dialling the short code from your phone, but you must have enough credit on your account. Please note that unused data cannot be carried over to the next month. If you need help, you may speak to an adviser between 8 a.m. and 8 p.m. You should check your balance regularly so that you don’t run out of data during your lessons.
Exemple :Bienvenue au service client. Notre forfait Étudiant mensuel offre 15 Go pour 3 000 francs. Vous pouvez souscrire avec le code court, mais vous devez avoir assez de crédit. Les données non utilisées ne peuvent pas être reportées. Vous pouvez parler à un conseiller de 8 h à 20 h. Vous devriez vérifier votre solde régulièrement.
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Activité 1 : comprendre et choisir
Relis (ou réécoute) le message et observe le tableau des offres.
How much data does the Monthly Student bundle give?
What must you have to subscribe?
What happens to unused data?
Which bundle is the best value for Kevin? Calculate the price per GB.
Ce qu’il faut comprendre :15 GB. You must have enough credit. It cannot be carried over. Prix par Go : Daily 400 FCFA, Weekly ≈ 333 FCFA, Monthly 200 FCFA → the Monthly Student bundle is the best value.
Grammaire : révision des modaux (1)
Les grandes valeurs des modaux
Modals
Les modaux
Capacité
can / could / be able to pouvoir, savoir faire
Permission
can / may / could avoir le droit
Obligation
must / have to devoir, falloir
Conseil
should / ought to / had better devrait, ferait mieux de
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Les règles communes
Un modal est suivi de la base verbale sans to : You must top up. (sauf ought to, have to).
Pas de -s à la 3e personne : She can subscribe (jamais « cans »).
Questions et négations sans do : Can I pay? You shouldn’t wait.
Grammaire : révision des modaux (2)
mustn’t ou don’t have to ?
mustn’t = interdiction
You mustn’t share your PIN code. Tu ne dois pas (il est interdit de) communiquer ton code.
≠
don’t have to = pas obligatoire
You don’t have to go to the agency: you can subscribe online. Tu n’es pas obligé d’aller à l’agence.
3. Les modaux au passé et au futur
Sens
Passé
Futur
Capacité
could / was able to
will be able to
Obligation
had to
will have to
Reproche / regret
should have + p.p.
—
Déduction
must have + p.p.
—
Exemple : You should have checked your balance.Tu aurais dû vérifier ton solde.
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Exemple guidé
Choisis le bon modal : 1. You (mustn’t / don’t have to) pay to receive calls. 2. I lost my SIM card; I (must / had to) buy a new one yesterday. 3. Your data runs out quickly: you (should / may) choose a monthly bundle.
Solution : recevoir un appel est gratuit, rien n’est interdit → don’t have to obligation dans le passé (yesterday) → had to conseil → should
Trace écrite : ce que je retiens
À retenir
Vocabulaire : data bundle, airtime, top up, validity, unlimited, coverage, service provider.
Pour comparer des forfaits, calcule le prix par Go et regarde la validité.
Modaux + base verbale, sans -s ni do.
mustn’t = interdiction ; don’t have to = absence d’obligation.
Passé : could, had to, should have + p.p. ; futur : will be able to, will have to.
Vocabulaire à connaître
a data bundleforfait internetto top uprechargervalidityvaliditéunlimitedillimitécoveragecouverture réseauto run out ofépuiser, manquer de
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Je m’évalue
1. Traduis « recharger son crédit ».
2. Mustn’t ou don’t have to : “You ___ use your phone while driving.”
3. Passé de “must” (obligation) ?
4. Corrige : “She cans subscribe online.”
Réponses : to top up (one’s credit) · mustn’t · had to · She can subscribe online.. Le corrigé détaillé et d’autres exercices de ce chapitre sont dans les exercices corrigés.
Erreurs fréquentes
Ajouter to après un modal : “You must to pay” ✗ → You must pay.
Traduire « tu n’es pas obligé » par “you mustn’t” : c’est you don’t have to.
Écrire “musted” : le passé de must est had to.
Méthode
Face à un message enregistré, note les chiffres (prix, volume, durée, horaires) et les modaux qui signalent une condition (must), une possibilité (can, may) ou un conseil (should) : ce sont souvent eux qui répondent aux questions.
Activité d’intégration
Ton club d’anglais réalise un guide pour aider les élèves de Terminale à choisir un forfait internet adapté aux cours en ligne.
Compare trois forfaits réels ou inventés dans un tableau (prix, volume, validité, prix par Go).
Rédige 5 conseils avec des modaux différents.
Écris le dialogue (6 répliques) d’un élève avec le service client.