Fiche de révision
Espagnol

Passer et recevoir un appel

« ¿Diga? ¿De parte de quién? » : passe et reçois un appel en espagnol, prends et transmets un message.

www.ndolomath.com
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

Passer et recevoir un appel

Module 5 : Mass média et communicationLeçon 31 : Recevoir ou passer un appel téléphoniqueClasse : 2nde A
💡 Idée principale : au téléphone, on ne voit pas son interlocuteur : il faut des formules fixes (¿Diga? ¿De parte de quién? No cuelgue), l’imparfait de politesse (Llamaba para…) et savoir rapporter un message, au présent puis au passé avec la concordance des temps : Dice que llamará → Dijo que llamaría.
Étapes résumées
  1. Commenter une conversation téléphonique avec une école de langues.
  2. Maîtriser les formules du téléphone et le lexique du portable.
  3. Rapporter des paroles au présent : dice que, pregunta si, quiere saber cuándo.
  4. Appliquer la concordance au passé (dijo que estaba, que llamaría) ; traduire « rappeler / se rappeler ».
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

Situation de vie

Grâce, élève de 2nde A à Yaoundé, veut s’inscrire à un stage intensif d’espagnol pendant les vacances. Elle appelle l’Academia Sol, une école de langues dont la secrétaire est péruvienne. Le directeur est absent : Grâce doit laisser un message, puis le transmettre à sa mère qui ne parle pas espagnol.

Consignes :

  1. Comment répondre au téléphone et se présenter ?
  2. Comment demander poliment à parler au directeur ?
  3. Comment rapporter à sa mère ce que la secrétaire a dit ?

Compétence visée

Communiquer par téléphone en espagnol : passer et recevoir un appel, demander un interlocuteur, laisser et transmettre un message.

Objectifs de la leçon

  • Commenter un dialogue téléphonique.
  • Employer les formules du téléphone.
  • Rapporter des paroles au présent.
  • Appliquer la concordance des temps au passé.
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

Commentaire de texte : una llamada importante

Al teléfono con la Academia Sol

S
Secretaria : Academia Sol, buenos días. ¿Dígame?Academia Sol, bonjour. J’écoute ?
G
Grâce : Buenos días, señora. Llamaba para hablar con el director, por favor.Bonjour, madame. J’appelais pour parler au directeur, s’il vous plaît.
S
Secretaria : ¿De parte de quién?C’est de la part de qui ?
G
Grâce : De Grâce Atangana. Quería información sobre el curso de verano.De Grâce Atangana. Je voulais des renseignements sur le stage d’été.
S
Secretaria : Lo siento, el director no está. ¿Quiere dejarle un mensaje?Désolée, le directeur n’est pas là. Voulez-vous lui laisser un message ?
G
Grâce : Sí. ¿Puede decirle que me llame? Mi número es el seis, noventa y nueve, veintitrés, cuarenta y cinco, diez.Oui. Pouvez-vous lui dire de me rappeler ? Mon numéro est le 6 99 23 45 10.
S
Secretaria : Muy bien, lo apunto. Le volverá a llamar esta tarde.Très bien, je le note. Il vous rappellera cet après-midi.
G
Grâce : Muchas gracias. Hasta luego.Merci beaucoup. Au revoir.

En Espagne on répond ¿Diga? / ¿Dígame?, au Mexique ¿Bueno?, en Argentine ¿Hola?, en Colombie ¿Aló?

Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

📞 Activité 1 : je comprends et je commente

  1. Qui appelle, qui répond et pourquoi ?
  2. Pourquoi Grâce ne peut-elle pas parler au directeur ?
  3. Relève deux verbes à l’imparfait employés par politesse.
  4. Comment Grâce donne-t-elle son numéro ? Écris-le en chiffres.
  5. Le ton de l’échange est-il familier ou soutenu ? Justifie.
Ce qu’il faut comprendre : Grâce appelle l’Academia Sol pour un stage d’été ; le directeur est absent ; llamaba, quería ; par groupes de deux chiffres : 6 99 23 45 10 ; soutenu : usted, señora, por favor, lo siento.

Vocabulaire : le téléphone

Les formules de la conversation

¿Diga? / ¿Dígame?Allô ? / J’écoute ?
¿De parte de quién?C’est de la part de qui ?
No cuelgue, por favor.Ne quittez pas, s’il vous plaît.
Se ha equivocado de número.Vous vous êtes trompé de numéro.
Está comunicando.C’est occupé.
¿Quiere dejar un recado?Voulez-vous laisser un message ?
Te paso a mamá.Je te passe maman.
Se corta la línea.La ligne est coupée.
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

1. 📱 Le portable

EspagnolFrançais
el móvil / el celularle portable (Espagne / Amérique)
llamar / colgarappeler / raccrocher
marcar el númerocomposer le numéro
el saldo / recargarle crédit / recharger
la cobertura / no hay redle réseau / il n’y a pas de réseau
el buzón de vozla messagerie vocale
mandar un mensajeenvoyer un SMS
una llamada perdidaun appel manqué

Grammaire : rapporter un message

2. Le discours rapporté au présent

Quand le verbe introducteur est au présent (dice, pregunta, explica), les temps ne changent pas. Seuls les pronoms et les possessifs s’adaptent. Pour une question fermée, on emploie si ; pour une question ouverte, on garde le mot interrogatif avec son accent.

Exemple : « Volveré a llamar. » → Dice que volverá a llamar. Il dit qu’il rappellera.
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

3. Transformer les paroles

ParolesDiscours rapporté
«El director no está.»Dice que el director no está.
«¿Tienes plaza?»Pregunta si tengo plaza.
«¿Cuándo empieza el curso?»Quiere saber cuándo empieza el curso.
«Llámame.» (ordre)Me pide que lo llame. (subjonctif)

Un ordre rapporté devient que + subjonctif : Dice que lo llames. Il dit de l’appeler.

Exemple guidé

Grâce rapporte à sa mère : «El curso cuesta cien mil francos. ¿Su hija tiene pasaporte?»

Solution :
Affirmation → que : La secretaria dice que el curso cuesta cien mil francos.
Question fermée → si, et « votre fille » devient « moi » : Pregunta si tengo pasaporte.

Conjugaison : la concordance au passé

Quand le verbe introducteur passe au passé

Présent

Dice que el director no está y que llamará mañana.
Elle dit que le directeur n’est pas là et qu’il appellera demain.
→

Passé

Dijo que el director no estaba y que llamaría al día siguiente.
Elle a dit que le directeur n’était pas là et qu’il appellerait le lendemain.
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

4. Les changements de temps et de repères

ParolesAprès « dijo que… »
présent : estáimparfait : estaba
futur : llamaráconditionnel : llamaría
passé composé : ha salidoplus-que-parfait : había salido
repères : hoy, mañana, aquíese día, al día siguiente, allí

Comme en français, l’imparfait, le conditionnel et le plus-que-parfait ne changent pas.

Activité 2 : je rapporte au passé

  1. « El curso empieza el lunes. » → La secretaria dijo que…
  2. « Te enviaré el formulario. » → El director me dijo que…
  3. « ¿Has pagado la inscripción? » → Me preguntó si…
Ce qu’il faut comprendre : …el curso empezaba el lunes ; …me enviaría el formulario ; …había pagado la inscripción.

Traduction : rappeler, se rappeler

Un verbe français, trois verbes espagnols

  • « rappeler quelqu’un au téléphone » = volver a llamar, devolver la llamada : Le devuelvo la llamada.
  • « se rappeler quelque chose » = acordarse de ou recordar (sans de) : Me acuerdo de tu número. / Recuerdo tu número.
  • « rappeler quelque chose à quelqu’un » = recordar algo a alguien : Te recuerdo la cita.
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

Activité 3 : thème

  1. « Rappelle-moi ce soir. »
  2. « Je ne me rappelle pas son nom. »
  3. « Rappelle-lui que le stage commence lundi. »
Ce qu’il faut comprendre : Llámame otra vez esta noche (devuélveme la llamada). / No me acuerdo de su nombre. / Recuérdale que el curso empieza el lunes.

Production : à mon tour au téléphone

Passer un appel en 5 étapes
1

Saluer et se présenter

Buenas tardes, soy Paul Ndzana.
2

Demander quelqu’un

¿Podría hablar con la señora Ruiz?
3

Dire l’objet de l’appel

Llamaba para confirmar la cita.
4

Laisser un message

¿Puede decirle que me llame?
5

Remercier et raccrocher

Gracias, muy amable. Adiós.
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

Productions demandées

  • Oral : à deux, dos à dos, jouez un appel où le correspondant est absent ; l’un laisse un message.
  • Écrit : rédige la note (el recado) laissée pour la personne absente, au discours rapporté : Ha llamado… Dice que…

Trace écrite : ce que je retiens

À retenir
  • Formules : ¿Diga? ¿De parte de quién? No cuelgue. ¿Quiere dejar un recado? ; politesse : Llamaba para…
  • Discours rapporté au présent : dice que…, pregunta si…, quiere saber cuándo… ; ordre → que + subjonctif.
  • Au passé : présent → imparfait, futur → conditionnel, passé composé → plus-que-parfait ; mañana → al día siguiente.
  • « rappeler » = volver a llamar ; « se rappeler » = acordarse de / recordar.
Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

Vocabulaire à connaître

colgarraccrocherel recadole messagela llamada perdidal’appel manquéel saldole créditmarcarcomposerestá comunicandoc’est occupé

Je m’évalue

1. Traduis : « C’est de la part de qui ? »
2. Rapporte au passé : « Llamaré mañana. »
3. Rapporte : « ¿Vienes mañana? »
4. Traduis : « Je me rappelle ton numéro. »

Réponses : ¿De parte de quién? · Dijo que llamaría al día siguiente. · Pregunta si vengo / si vas mañana. · Me acuerdo de tu número. / Recuerdo tu número.. Le corrigé détaillé et d’autres exercices de ce chapitre sont dans les exercices corrigés.

Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

Erreurs fréquentes

  • Oublier l’accent au discours rapporté : « quiere saber cuando » ✗ → cuándo.
  • Oublier la concordance : « Dijo que llamará » ✗ → Dijo que llamaría.
  • « Me recuerdo de ti » ✗ → Me acuerdo de ti ou Te recuerdo.

Méthode

Avant d’appeler, écris sur un papier : qui je suis, à qui je veux parler, pourquoi j’appelle et mon numéro en groupes de deux chiffres. Au téléphone, parle lentement et répète les chiffres.

Activité d’intégration

Ton père attend l’appel d’un client mexicain pour une commande de café. Il est au champ ; c’est toi qui décroches.

  1. Écris le dialogue complet : tu réponds, tu demandes qui appelle, tu expliques que ton père est absent.
  2. Le client dit : «Necesito diez sacos para el día 20. ¿Su padre puede llamarme mañana?» Le soir, rapporte ce message à ton père au passé (Dijo que… Preguntó si…), puis en français.
  3. Laisse un SMS au client pour confirmer que ton père le rappellera.

La correction détaillée de cette activité et d’autres sujets type est dans les cours et exercices corrigés.

Fiche de révision d’espagnol : « Passer et recevoir un appel », proposée par ndolomath.com

Va plus loin avec Ndolomath

Ces ressources sont payantes.

Tous les cours et exercices corrigés d’espagnol

Toutes les leçons d’espagnol, avec les exercices et leurs corrections détaillées, de la 4e à la Terminale.

Épreuves séquentielles entièrement corrigées

Les sujets de la 1re à la dernière séquence, avec leurs corrections, pour t’entraîner comme en classe.

Sujets d’examen corrigés

Les sujets du BEPC, du Probatoire et du BAC pour préparer le grand jour.

Cours de mathématiques de la 6e à la Terminale

Les leçons de maths classe par classe, avec les exercices corrigés de chaque classe.

Ressources de la 6e à la Terminale

Cours, épreuves et fiches pour toutes les classes, du collège au lycée.

Ta classe complète, corrigée

Écris-nous : on t’envoie tous les cours et exercices corrigés de ta classe.

+237 682 468 359contact.ndolomath@gmail.com