Fiche de révision
Espagnol

À la banque et à la poste

Ouvrir un compte, envoyer un colis : utilise un service bancaire ou postal en espagnol, formulaire compris.

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Fiche de révision d’espagnol : « À la banque et à la poste », proposée par ndolomath.com

À la banque et à la poste

Module 4 : Vie économiqueLeçon 23 : Utilisation d’un service bancaire ou postalClasse : 2nde A
💡 Idée principale : à la banque ou à la poste, on reçoit surtout des instructions (rellene, firme) : il faut savoir où placer les pronoms, qui se soudent à la fin du verbe (fírmelo, envíeselo), et conjuguer les verbes comme enviar, qui prennent un accent écrit : envío, confío.
Étapes résumées
  1. Comprendre un texte sur l’ouverture d’un compte et l’envoi d’un colis.
  2. Employer le vocabulaire de la banque, de la poste et du paiement mobile.
  3. Conjuguer les verbes en -iar / -uar : envío, confío, continúo.
  4. Souder un ou deux pronoms au verbe avec l’accent écrit : fírmelo, envíeselo ; traduire « faire + infinitif ».

Situation de vie

Aminatou, 17 ans, vit à Garoua. Avec l’argent gagné pendant les vacances, elle veut ouvrir un compte d’épargne. Le même jour, elle doit envoyer un colis à sa sœur qui étudie à Madrid. À la banque comme à la poste, l’employée lui donne des consignes rapides : « Rellene este formulario y fírmelo aquí. »

Consignes :

  1. Que demande l’employée ?
  2. Quels documents faut-il pour ouvrir un compte ?
  3. Comment demander poliment le prix d’un envoi vers l’Espagne ?
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Compétence visée

Utiliser un service bancaire ou postal dans un contexte hispanophone : s’informer, remplir un formulaire, suivre des instructions et effectuer une opération.

Objectifs de la leçon

  • Lire et commenter un texte sur la banque et la poste.
  • Maîtriser le lexique bancaire et postal.
  • Conjuguer les verbes en -iar / -uar.
  • Placer correctement un ou deux pronoms enclitiques.

Commentaire de texte : una mañana de trámites

1. Una mañana de trámites

A las ocho, Aminatou ya está delante de la ventanilla del banco. «Quiero abrir una cuenta de ahorro», explica. La empleada sonríe: «Muy bien. Deme su carné de identidad y rellene este formulario. Después, fírmelo abajo, por favor.» Aminatou ingresa cincuenta mil francos, el fruto de dos meses de trabajo en el taller de costura de su tía. Recibe una tarjeta y un código secreto. «No lo comparta con nadie», le aconseja la empleada.
Luego va a la oficina de correos. Quiere mandar a su hermana Hadja, que estudia en Madrid, un paquete con ropa tradicional y especias. «Le envío esto a mi hermana», explica. «Póngalo en la balanza», dice el cartero. «Pesa tres kilos. Escriba la dirección del destinatario aquí y la del remitente detrás.» Aminatou paga el envío con su móvil. «¡Qué rápido es todo hoy!», piensa al salir.

Exemple : À huit heures, Aminatou est déjà devant le guichet de la banque. « Je veux ouvrir un compte d’épargne », explique-t-elle. L’employée sourit : « Très bien. Donnez-moi votre carte d’identité et remplissez ce formulaire. Ensuite, signez-le en bas, s’il vous plaît. » Aminatou dépose cinquante mille francs, fruit de deux mois de travail dans l’atelier de couture de sa tante. Elle reçoit une carte et un code secret. « Ne le communiquez à personne », lui conseille l’employée. Puis elle va au bureau de poste. Elle veut envoyer à sa sœur Hadja, qui étudie à Madrid, un colis de vêtements traditionnels et d’épices. « J’envoie ceci à ma sœur », explique-t-elle. « Posez-le sur la balance », dit le postier. « Il pèse trois kilos. Écrivez l’adresse du destinataire ici et celle de l’expéditeur au dos. » Aminatou paie l’envoi avec son téléphone. « Comme tout est rapide aujourd’hui ! » pense-t-elle en sortant.
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🏦 Activité 1 : je comprends et je commente

  1. Quelles sont les deux démarches d’Aminatou ? Dans quel ordre ?
  2. D’où vient l’argent qu’elle dépose ? Que montre ce détail sur le personnage ?
  3. Quel conseil de sécurité reçoit-elle ? Traduis-le.
  4. Relève trois verbes à l’impératif dans le texte.
  5. Quelle modernité la fin du texte souligne-t-elle ?
Ce qu’il faut comprendre : ouvrir un compte puis envoyer un colis ; l’argent vient de son travail : elle est travailleuse et économe ; No lo comparta con nadie = Ne le communiquez à personne ; deme, rellene, fírmelo, póngalo, escriba ; le paiement par téléphone (el pago móvil).

Vocabulaire : banque et poste

2. À la banque

EspagnolFrançais
🏦 el banco / la ventanillala banque / le guichet
abrir una cuenta (de ahorro)ouvrir un compte (d’épargne)
ingresar / retirar dinerodéposer / retirer de l’argent
el cajero automáticole distributeur automatique
la tarjeta / el código secretola carte / le code secret
la transferenciale virement
📱 pagar con el móvilpayer avec le téléphone
el préstamo / ahorrarle prêt / épargner
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À la poste

📮 la oficina de correosle bureau de poste
el carterole facteur / postier
📦 el paquetele colis
📨 el sobre / el sellol’enveloppe / le timbre
el remitentel’expéditeur
el destinatariole destinataire
mandar / enviarenvoyer
la balanzala balance

Conjugaison : les verbes en -iar et -uar

3. Un accent écrit sur le i ou le u

Certains verbes en -iar et -uar portent un accent écrit sur le í ou le ú aux personnes 1, 2, 3 et 6 du présent (indicatif, subjonctif et impératif). Nosotros et vosotros n’en ont pas.

Exemple : enviar → envío, envías, envía, enviamos, enviáis, envían j’envoie, tu envoies… — impératif : envíe usted
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4. Avec ou sans accent ?

Avec accentYo…Sans accentYo…
enviar envoyerenvíocambiar changercambio
confiar faire confianceconfíoestudiar étudierestudio
guiar guiderguíocopiar copiercopio
continuar continuercontinúoaveriguar vérifieraveriguo
actuar agiractúolimpiar nettoyerlimpio

Il faut apprendre ces verbes au cas par cas : le dictionnaire indique la forme envío.

Activité 2 : je conjugue

  1. Yo (enviar) dinero a mi hermana cada mes.
  2. ¿(Confiar) usted en los bancos?
  3. Nosotros (enviar) el paquete hoy.
  4. (Usted, enviar) el giro desde aquí. (impératif)
Ce qu’il faut comprendre : envío, confía, enviamos, envíe.

Grammaire : plusieurs pronoms soudés

5. Des pronoms soudés au verbe

Avec l’impératif affirmatif, l’infinitif et le gérondif, les pronoms compléments se placent après le verbe et s’y soudent, un seul ou deux à la suite (indirect puis direct ; le / les + lo → se lo).

Exemple : Firme el formulario → Fírmelo. Signez-le. — Envíe el paquete a mi hermana → Envíeselo. Envoyez-le-lui.
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Ajouter l’accent écrit
1

Repérer la syllabe accentuée du verbe seul

fir-me, man-da, dan-do
2

Souder un ou deux pronoms

firme + lo → firmelo ; manda + me + lo → mandamelo
3

Écrire l’accent pour garder la syllabe forte

fírmelo, mándamelo, dándoselo

Attention

  • À l’impératif négatif, les pronoms restent devant : No lo comparta. No se lo dé.
  • Avec un infinitif, deux places sont possibles : Quiero enviárselo = Se lo quiero enviar.

Traduction : « faire + infinitif »

Faire faire quelque chose

hacer + infinitif

El empleado me hace esperar.
L’employé me fait attendre.
ou

mandar + infinitif (faire faire par un autre)

Mandé arreglar mi tarjeta.
J’ai fait réparer ma carte.
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Thème guidé

Traduis : « Elle fait envoyer le colis à Madrid et fait signer le formulaire à sa sœur. »

Solution :
Faire faire par un employé → Manda enviar el paquete a Madrid
Faire signer à quelqu’un → hacer firmar : y hace firmar el formulario a su hermana.

Production : remplir et expliquer

Activité 3 : je remplis un formulaire d’envoi

Voici le formulaire rempli par Aminatou.

Formulario de envío
RemitenteAminatou Bello, Garoua (Camerún)
DestinatarioHadja Bello, calle Alcalá 25, Madrid
Contenidoropa y especias
Peso3 kg
Precio32 000 francos
  1. Remplis le même formulaire pour un colis que tu envoies à un ami.
  2. Écris trois consignes à l’impératif (usted) qu’un postier pourrait te donner, avec un pronom enclitique.
Ce qu’il faut comprendre : exemple de consignes : Póngalo en la balanza. Escríbala aquí. Páguelo en la ventanilla.
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Modèle oral : au guichet

E
Empleado : Buenos días. ¿En qué puedo ayudarle?Bonjour. En quoi puis-je vous aider ?
T
Tú : Quisiera abrir una cuenta. ¿Qué documentos necesito?Je voudrais ouvrir un compte. De quels documents ai-je besoin ?
E
Empleado : Tráigame su carné y una foto. Y rellene esta hoja.Apportez-moi votre carte et une photo. Et remplissez cette feuille.
T
Tú : Aquí los tiene. ¿Dónde la firmo?Les voici. Où est-ce que je la signe ?

Production écrite : rédige en 8 lignes les instructions pour retirer de l’argent au distributeur (Introduzca la tarjeta, marque…).

Trace écrite : ce que je retiens

À retenir
  • enviar, confiar, guiar, continuar, actuar : accent sur í / ú aux personnes 1, 2, 3, 6 : envío, envían, envíe.
  • Sans accent : cambio, estudio, limpio.
  • Pronoms soudés après l’impératif affirmatif, l’infinitif et le gérondif ; accent écrit pour garder la syllabe forte : fírmelo.
  • Deux pronoms soudés : indirect puis direct : mándamelo, envíeselo.
  • « faire + infinitif » = hacer + infinitif ; « faire faire par un autre » = mandar + infinitif.
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Vocabulaire à connaître

la cuenta de ahorrole compte d’épargneingresardéposerel cajero automáticole distributeurel remitentel’expéditeurel sellole timbrerellenarremplir

Je m’évalue

1. Présent de « enviar » (yo) ?
2. Soude le pronom : « firme + lo ».
3. Traduis : « J’ai fait réparer mon téléphone. »
4. Soude : « envíe + le + lo ».

Réponses : envío · fírmelo · Mandé arreglar mi móvil. · envíeselo. Le corrigé détaillé et d’autres exercices de ce chapitre sont dans les exercices corrigés.

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Erreurs fréquentes

  • Oublier l’accent : « firmelo » ✗ → fírmelo.
  • Souder les pronoms à l’impératif négatif : « No compártalo » ✗ → No lo comparta.
  • Oublier l’accent de enviar : « envio » ✗ → envío (mais enviamos).

Méthode

Pour souder les pronoms sans faute, écris d’abord le verbe seul et souligne sa syllabe forte (en-ví-e), ajoute les pronoms, puis vérifie qu’un accent écrit maintient la même syllabe forte (envíeselo).

Activité d’intégration

Une religieuse espagnole arrivée à Ngaoundéré doit envoyer de l’argent à sa communauté et ne connaît pas le fonctionnement du transfert d’argent par téléphone. Tu l’accompagnes.

  1. Explique-lui en quatre étapes, à l’impératif (usted), comment faire un transfert avec son téléphone.
  2. Remplace les compléments par des pronoms : Marque el código. Envíe el dinero a su hermana.
  3. Traduis : « Je fais envoyer l’argent par mon frère. »

La correction détaillée de cette activité et d’autres sujets type est dans les cours et exercices corrigés.

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